ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Последна актуализация: 23.06.2026
I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Чл. 1. Настоящата Политика за поверителност урежда реда и условията за събиране, обработване, съхранение и защита на личните данни на потребителите на онлайн магазин www.duasol.com, собственост на Родиз ЕООД, ЕИК 131077782, със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. Флора № 4, ет. 5, ап. 8, наричано по-долу „Администратор“.
Чл. 2. Администраторът обработва лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни и приложимото законодателство на Република България.
II. КАТЕГОРИИ ОБРАБОТВАНИ ЛИЧНИ ДАННИ
Чл. 3. Администраторът може да обработва следните категории лични данни:
(1) Имена на потребителя
(2) Телефонен номер
(3) Адрес на електронна поща
(4) Адрес за доставка
(5) Данни за извършени поръчки
(6) Данни за плащания, когато това е необходимо за изпълнение на поръчката
(7) IP адрес и техническа информация за използваното устройство
(8) Данни, събирани чрез бисквитки и сходни технологии.
III. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕТО
Чл. 4. Личните данни се обработват за следните цели:
(1) Регистрация и поддръжка на потребителски профил
(2) Приемане, обработване и изпълнение на поръчки
(3) Организиране и извършване на доставка
(4) Издаване на счетоводни документи
(5) Обработка на рекламации и връщане на стоки
(6) Осъществяване на комуникация с потребителите
(7) Изпълнение на законови задължения
(8) Защита на законните интереси на Администратора
(9) Предотвратяване на злоупотреби и измами.
IV. ПРАВНИ ОСНОВАНИЯ
Чл. 5. Администраторът обработва лични данни на едно или повече от следните основания:
(1) Изпълнение на договор или предприемане на действия по искане на потребителя преди сключване на договор
(2) Изпълнение на законово задължение
(3) Легитимен интерес на Администратора
(4) Изрично съгласие на субекта на данните, когато такова се изисква от закона.
V. ПОЛУЧАТЕЛИ НА ЛИЧНИ ДАННИ
Чл. 6. За изпълнение на целите по настоящата Политика лични данни могат да бъдат предоставяни на:
(1) Куриерски оператори, включително Еконт и Спиди
(2) Доставчици на платежни услуги
(3) Счетоводни и правни консултанти
(4) Доставчици на хостинг и техническа поддръжка
(5) Компетентни държавни органи в случаите, предвидени от закона.
Чл. 7. Администраторът не продава, не отдава под наем и не предоставя лични данни на трети лица за техни собствени маркетингови цели.
VI. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ
Чл. 8. Личните данни се съхраняват за срок, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани.
Чл. 9. Данните, съдържащи се в счетоводни документи, се съхраняват за сроковете, предвидени в приложимото законодателство.
Чл. 10. След отпадане на основанието за обработване личните данни се изтриват, анонимизират или унищожават по подходящ начин.
VII. ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
Чл. 11. Всеки потребител има право:
(1) Да получи информация относно обработването на личните си данни
(2) Да поиска достъп до обработваните лични данни
(3) Да поиска коригиране на неточни или непълни данни
(4) Да поиска изтриване на лични данни, когато това е приложимо
(5) Да поиска ограничаване на обработването
(6) Да възрази срещу обработването
(7) Да получи личните си данни в структуриран, широко използван и машинно четим формат
(8) Да оттегли дадено съгласие по всяко време
(9) Да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни.
VIII. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ
Чл. 12. Администраторът предприема подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от случайно или неправомерно унищожаване, загуба, изменение, неразрешен достъп или разкриване.
IX. МАРКЕТИНГОВИ СЪОБЩЕНИЯ
Чл. 13. Изпращането на маркетингови съобщения се извършва само в съответствие с приложимото законодателство.
Чл. 14. Потребителят може по всяко време да възрази срещу получаването на маркетингови съобщения.
X. БИСКВИТКИ
Чл. 15. Онлайн магазинът използва бисквитки и сходни технологии за осигуряване на нормалното функциониране на сайта, анализ на трафика и подобряване на потребителското изживяване.
Чл. 16. Подробна информация относно използваните бисквитки се съдържа в отделна Политика за бисквитки.
XI. КОНТАКТ С АДМИНИСТРАТОРА
Чл. 17. За въпроси, свързани с обработването на лични данни, потребителите могат да се свържат с Администратора на следните координати:
Родиз ЕООД
ЕИК: 131077782
Адрес: гр. София, ул. Флора № 4, ет. 5, ап. 8
Телефон: +359885098773
E-mail: office@rodiz.bg
XII. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
Чл. 18. Администраторът има право да изменя настоящата Политика за поверителност при промяна на приложимото законодателство, дейността на Онлайн магазина или начина на обработване на лични данни.
Чл. 19. Измененията влизат в сила от датата на публикуването им на интернет страницата на Онлайн магазина.
Чл. 20. Настоящата Политика за поверителност влиза в сила от датата на публикуването ѝ.
